03.09.2012

Löwen und Crown mit gemeinsamer Serviceorganisation

Mit Wirkung vom 1. September haben die Hersteller Löwen und Crown eine neue, gemeinsame Serviceorganisation ins Leben gerufen die deutschlandweit für alle Kunden im Einsatz ist. Gleichzeitig geht eine neue Internetpräsenz online, für die die Kunden auch neue Zugangsdaten benötigen.

Ab dem 3. September 2012 ist die neue Internetpräsenz www.löwen-crown-service.de frei geschaltet und somit für alle Kunden der beiden traditionsreichen Hersteller erreichbar.

Wichtig zu wissen: Für die neue Internetpräsenz sind auch neue Zugangsdaten erforderlich. Die für die bisher genutzten Online-Plattformen von Löwen und Crown vergebenen Zugangsdaten sind für die neue Homepage nicht mehr gültig.

Die neue Löwen-Crown-Service Internetpräsenz bietet ihren Benutzern jede Menge praxisrelevante Serviceangebote. Hier stehen beispielsweise aktuelle Handbücher, Ersatzteillisten und Einbauanleitungen zum Download bereit. Auch kann der kostenlose SMS-Service einfach und schnell aktiviert werden, um so bei akuten Gefahren und dringenden Themen schnellstmöglich informiert zu werden.

„Neu ist unter anderem, dass für die Techniker unserer Kunden jeweils eigene Accounts angelegt werden können. Auch die Benutzerdaten können selbst verwaltet werden“, betont Roland Kellner, Leiter Löwen-Crown-Service. „Wir empfehlen daher, sich gleich nach Erhalt der vorläufigen Zugangsdaten anzumelden. Dabei sollte unbedingt auch ein neues persönliches Passwort eingegeben werden, um so die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten“.