24.06.2021

adp Gauselmann: Rufsystem Connect

Mit dem Rufsystem Connect, das adp Gauselmann in sein Zubehör-Portfolio aufgenommen hat, ist der Kunde König. Gäste können mit einem Knopfdruck auf die kabellosen, direkt an den Geldspielgeräten platzierbaren Connect IDs (Interaction Device) ihre Wünsche an das Personal leiten, dem der Service-Ruf auf einem Dashboard am PC, Tablet oder Smartphone angezeigt wird. Dabei ist zu sehen, ob der Gast einen Getränke- oder Snackwunsch hat oder Münzgeld benötigt, und an welchem Platz er sich befindet. Zusätzlich können die Servicekräfte einen Pager erhalten, der sie durch Vibrieren, Piepen und Blinken auf einen eingehenden Service-Ruf aufmerksam macht. Die Sensoren von Connect verfügen über eine monatelange Akku-Laufzeit. Zudem ist das System durch höchste Sicherheitsstandards geschützt und unabhängig vom WLAN. Zur Installation ist lediglich ein Android-Smartphone oder Tablet erforderlich.