Focus-Money: Merkur Casino ist Kundenliebling 2020
Die Auszeichnung für Merkur Casino: Beliebteste Marke – Prädikat Gold.
Bei den Spielstätten in Deutschland ist Merkur Casino auch weiterhin die Nummer eins: Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) aus Hamburg im Auftrag von Focus-Money durchgeführt hat. Unter dem Stichwort „Kundenlieblinge“ nahmen die Forscher rund 20 000 Marken in 272 Branchen unter die Lupe.
Um den beliebtesten Marken auf die Spur zu kommen, werteten sie im Internet rund 39 Millionen Kundenstimmen, 1,4 Millionen Emojis und etwa 56 Millionen Likes aus. Das Resultat: Bei Deutschlands Spielstätten holte sich Merkur Casino unangefochten Platz eins und sicherte sich als Branchensieger das Goldsiegel.
„Über das Ergebnis freuen wir uns sehr. Dieser Erfolg ist gleichermaßen Ansporn wie Verpflichtung, jedes Jahr noch ein bisschen besser zu werden und unseren Spielgästen immer wieder einen Besuch zu ermöglichen, bei dem sie sich rundum wohlfühlen“, erklärt Dieter Kuhlmann, Vorstand Spielbetriebe der Gauselmann Gruppe.
"Diesen Weg konsequent weitergehen"
Die Auszeichnung ist ein weiterer Beleg dafür, dass der hohe Qualitätsanspruch, den Merkur Casino beim Spielangebot, beim Personal, bei der Technik sowie beim Ambiente anlegt, von den Gästen anerkannt wird. „Diesen Weg werden wir konsequent weitergehen – und ich bin glücklich, dass die Spielgäste unsere Anstrengungen in diesen Bereichen honorieren“, kommentiert Dieter Kuhlmann.
Die Spielstätten der Gauselmann Gruppe sind in der Vergangenheit bereits vielfach ausgezeichnet worden. So gewann das Unternehmen fünfmal in Folge bei der Wahl zu den „beliebtesten Spielstätten“ (Focus-Money). Zudem wurde Merkur Casino mehrfach als „Top nationaler Arbeitgeber“ (Focus-Business) ausgezeichnet. Auch in der Kategorie „Top-Karrierechancen für Frauen“ (Focus-Money) sicherte sich das Unternehmen den Spitzenplatz.
